سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع
في فابيولاس، نريدك أن تحبي مشترياتك! إذا لم تكوني راضية تمامًا، نوفر لك إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال بسهولة خلال 14 يومًا من الاستلام.

شروط الاسترجاع والاستبدال

• يجب أن تكون القطع غير ملبوسة، غير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع جميع التاجات المرفقة.

• القطع المخفضة نهائيًا لا يمكن إرجاعها.

كيفية بدء عملية الاسترجاع أو الاستبدال
يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني، وسنرشدك خلال الخطوات.

استرداد المبلغ

• يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل من استلام المنتج.

• يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

تكاليف شحن الاستبدال

• يتحمل العميل رسوم شحن الاستبدال، باستثناء الحالات التي يصل فيها المنتج تالفًا أو معيبًا.